中国快递傲骄世界背后：阿里菜鸟物流技术成引擎
发布日期：2019-11-10
据国家邮政局预测，今年全国快递量将超过600亿件，占全球一半以上。特别是从2013年菜鸟成立以来，全国快递量每年都登上一个百亿级台阶。这其中，“四通一达”的业务量稳定领先在快递第一梯队。
快递量大，但服务却越来越好。中国快递平均揽收签时效已经从4天以上，提升到2.5天左右，2019年上半年又比去年同期快了5个小时，画下了单量越大、速度越快的“神奇曲线”。
今年双11前，四通一达还首次公开承诺，长三角经济圈26个城市互发的快件72小时必达。这是双11历史上首次，有快递公司敢于在世界级物流洪峰当中承诺包裹配送时效。
快递连续大提速的背后，是阿里巴巴和菜鸟的数智化物流技术源源不断输入快递公司。包括菜鸟的电子面单、智能分单、五级地址库等公共基础设施，让每个包裹都有了数字身份证，实现了从人工分单向智能分单的历史跨越。到今年双11前，快递业全网自动化流水线已达5000公里。
阿里巴巴最新发布的2020财年第二季度财报也显示，菜鸟的数智物流技术和解决方案正在被越来越多的采用，与四通一达等合作的业务获得高速增长。其中菜鸟驿站成为快递末端配送的重要补充，每日处理包裹量同比增长超100%。菜鸟裹裹深受用户和快递员喜爱，年寄件用户数超过1亿，寄件包裹量同比增长也超100%，携手通达共增长。
中国物流学会特约研究员杨达卿认为，快递公司与菜鸟的关系已经超越了具体的业务合作，深度的互相认同是来自对中国数字经济和快递物流业未来趋势的一致判断。那就是：未来包裹体量巨大，需要全网协同，以技术为底色，才能高效应对。
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