你一定有过这样的困扰：好不容易把娃哄睡，快递小哥却“咚咚”来敲门；快递怎么也等不来，刚出门却接到快递小哥电话；上午要出差，快递下午到，购买的生鲜食品只能在小区物业等到坏掉……

“要是快递可以预约时间到就好了！”京东去年推出的“京准达”服务已经让许多人的这一心声变为现实，用户可以预约未来一周里任意一天在9:00到22:00之间每2小时一个波次精准收货。

近日，“京准达”服务全面升级，不仅将预约送达时间由2小时缩短至30分钟，覆盖范围也实现大规模拓展。目前，“京准达”服务已经覆盖246个城市，占到全国城市数的近75%，成为继“211限时达”（当日达）后城市电商消费的标配。其中1小时精准配送服务覆盖超过30个城市，30分钟精准送达城市拓展至七个，北京、济南、青岛、太原成为新一批实现送达时间精准到30分钟内的城市。 

据了解，今年5月，“京准达”已经有过一轮升级，预约收货时间由最初的2小时缩短至1小时，并在郑州、武汉、长沙三个城市试点30分钟的大突破，成为世界上首批网购预约送达时间精准到30分钟内的城市。

过去十年，京东物流在“快”上先后推陈出新实现当日达（211限时达）、次日达、2小时极速达等高配送时效的服务产品，带动起整个电商物流行业对“快”的实现和追逐，如今，京东物流推出“京准达”服务并在短时间内不断升级，在“快”和“准”的双重标准上创新性地再度树立了行业标杆。目前，京东商城自营的全品类商品（除全球购外）均支持“京准达”，用户不管是购买柴米油盐，还是电视冰箱洗衣机，甚至是水果蔬菜冰淇淋，都可以预约精准送货。其中，生鲜品类2小时“京准达”已成标准服务。 

“京准达”服务升级的背后，不仅有京东物流自建的一整套先进的仓配一体化供应链在支撑，还有智慧物流的强助力。所谓仓配一体化是充分利用互联网大数据平台的支撑，对不同品类商品在全国地域、时间等维度进行精准的销售预测，通过智能仓储系统，将商品在全国范围内进行智能分货，商品提前配送至距离消费者最近的城市仓。再加上京东对配送单元（每个配送员的配送区域）的不断细分，以及大数据对用户历次收货时间的智能分析，不断优化配送员的****配送路径，不仅可以实现配送时效的提升，也使得“精准”这一诉求得以实现。 

京东“京准达”项目负责人表示，“我们绝不会止步于此，下一阶段，京准达将覆盖更多区域，送货时间也将更加精准。借助于无人分拣中心、无人机、无人车等智能物流技术和设备，未来， 京准达 或可成为电商配送标准服务，甚至可能实现服务时效精准至分钟级。” 有专家分析，“京准达”打造了电商物流快和准的双重服务体验，这一灵活、精准的产品，是其他平台短期内无法复制的。